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a、投诉拷贝同行图片的情况：投诉方应有证据说明图片为本单位所有，并出具书面投诉。在有确凿证明的情况下，请与ECVV服务人员连续，我们会与被投诉方协调，请其更换图片。
b、投诉同行拷贝文字内容的情况：投诉方要确认拷贝文字内容是否具有贵公司或产品的特性。如果拷贝文字为一般性描述的通用情况，则不构成侵权。如果文字内容明显反映贵公司情况或产品的独创性的,应先请投诉公司提供相关的证明文件（比如产品的专有技术或专利权证明书等），收到相关文件后，我们再和被投诉公司交涉，让其换下文字资料。
c、会员之间有贸易纠纷的（一般纠纷）：有关贸易纠纷应由会员之间协商解决，由于涉及双方签定的合同内容，ECVV不参与会员之间的纠纷协调。
d、涉嫌诈骗的：如果ECVV普通会员有诈骗嫌疑，建议您将该会员情况告知我们，并传真一份盖章的书面说明，详细描述事实经过，我们收到核实后可以关闭普通会员帐号。如果收费会员涉嫌诈骗并引起严重后果的，建议投诉方报案，并将该会员情况告知我们。在证据确凿情况下，关闭该会员帐号。 |
| ECVV网站的排名是根据收费优先的原则，同等级的会员之间的排名根据发布的时间决定，后发布的排名靠前。免费会员要想提高排名，可以参加ECVV的“名列前茅活动” ，将ecvv的链接添加到贵司网站上。 |
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