课程包类别：现在开通即可免开通费。
课时 课程配套幻灯片 账号数 增值服务 课程数
500小时 66个，PDF格式 无限   66门
2,000小时 66个，PPT格式 无限 客户化界面 66门

课程师资团队：

1、全球著名企业培训经理、企业大学校长；
2、全球管理咨询公司资深管理咨询顾问；
3、活跃在企业培训一线的著名培训讲师；
4、商务管理、管理心理学研究领域的学者。
　　课程内容积累编委多年的授课实践和管理经验，涵盖企业培训的方方面面，有非常强的操作性和实用性。

课程已纳入请华大学研究生项目。
课程2006年被选定为中国电信“商务领航企业网校”指定课程。
　 　课程已为上海市政府、联想、中国电信、中国移动、爱立信、UT斯达康、平安保险、太平洋保险、上海电力、大亚湾核电站、西安杨森、香格里拉大酒店、喜力啤酒、盛大网络、中航飞机、罗格朗、中外运、上海申通地铁等众多企事业单位作为内部培训课程。

典型客户：
中欧国际工商学院名誉院长 刘吉 点评：

　　“教育思维新颖。不仅各部分知识理念先进，而且设置了思维导图、自测、案例分析、实施计划、常见误区等内容。培训逻辑新颖，丰富的内容高度概括为简明易记的要素、步骤、方法、行为、使命、特质、公式等，配合新颖生动的形象图表。这就不难理解他们曾在许多企业员工培训中受到欢迎，取得良好效果了。

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课程目录：
  沟通课程 Communication Curriculum
  人际沟通系列 Personal communication series
CM0101 沟通技能 communication skills
CM0102 倾听技巧 listening skills
CM0103 同事间的沟通技能 communicate with your colleagues
CM0104 与上司的沟通技能 communicate with your boss
CM0105 与难相处的同事沟通 communicate with the difficult colleagues
CM0106 高效的电子邮件沟通 effective E-mail
  团队沟通系列 Team communication series
CM0201 团队沟通技能 team communication competency
CM0202 团队沟通管理 team communication managemen
  职业发展课程 career development curriculum
  时间管理系列Time management series
PD0101 个人工作的时间管理 personal time management
PD0102 外部事务的时间管理 external time management
  商务技能系列Business competency series
PD0201 培育演讲技能foster the presentation competency
PD0202 演讲的实施技能 effective presentation skills
PD0203 项目建议书的撰写技能 write proposal
PD0204 有效会议技巧 effective meeting skills
PD0205 电话技巧 telephone skills
  商务礼仪系列Business etiquette series
PD0301 办公礼仪 office etiquette
PD0302 商务礼仪 business etiquette
  职业拓展系列Career development series
PD0401 职业生涯的规划 plan your career
PD0402 职业生涯的拓展 career development
  职业道德系列 Professional ethics series
PD0501 个人职业道德 personal ethics
PD0502 企业职业道德 enterprise ethics
  创新系列Innovation series
PD0601 创造能力的培养 build creation competency
PD0602 创造性团队的培育 build creative team
  个人发展系列Personal development series
PD0701 系统思考 system thinking
PD0702 平衡生活与工作 balance personal and professional life
PD0703 增强自信心 buildup self-confidence
PD0704 提高记忆力 improve memory
  领导力课程 leadership curriculum
  领导者的角色系列Role of leader series
LS0101 中层经理人的角色认知 role of mid-level manager
LS0102 发挥领导者的作用 play your role as a leader
  目标制定系列Goal setting series
LS0201 目标设定 set your goal
  授权系列Empowerment series
LS0301 理解授权的内涵 understanding empowerment
LS0302 有效授权 effective empowerment
  激励系列Motivation series
LS0401 激励的内涵 understanding motivation
LS0402 创造激励的环境 creating the motivation environment
LS0403 有效激励方法 effective motivation
  指导系列Coaching series
LS0501 建立互相信任的指导氛围 creating trust coaching environment
LS0502 有效指导 effective coaching
  变革管理系列Change management series
LS0601 了解变革 understand change
LS0602 领导变革 leading change
  双赢谈判系列Win-win negotiation series
LS0701 谈判步骤 negotiation process
LS0702 谈判技巧 negotiation skills
  绩效管理系列Performance management series
LS0801 绩效管理 performance management
LS0802 绩效评估 performance evaluation
LS0803 员工绩效问题的解决 providing feedback
  冲突管理系列Conflict management series
LS0901 冲突管理 conflict management
LS0902 冲突处理 resolving conflict
  经理人拓展系列Manager development series
LS1001 非财务经理的财务知识 finance management for non-finance manager
LS1002 非财务经理的财务管理 finance management for non-finance manager
  一线主管系列Frontline supervisor series
LS1101 一线主管的领导力 frontline leadership
  团队建设系列Teambuilding series
LS1201 团队建设基础 introduction of teambuilding
  管理要素 Essentials of management
LS1301 管理学基础 introduction of management science
LS1302 管理心理学基础 introduction of managerial psychology
LS1303 提高工作效率 increasing working efficiency　
销售及营销课程 sales & marketing curriculum
  专业销售技能系列Professional selling series
SM0101 销售的准备阶段 preparing your selling
SM0102 销售的实施阶段 selling implement
SM0103 销售渠道设计 channel designing
SM0104 销售渠道管理 channel management
SM0105 大客户管理 key account management
SM0106 大客户销售 key account selling
SM0107 增值销售技巧 added-value selling
  市场营销系列Marketing series
SM0201 市场营销基础 marketing fundamental
SM0202 品牌管理 brand management
客户服务课程 customer service curriculum
  客户关系管理Customer relationship series
CS0101 客户关系管理基础 customer relationship management fundamental
CS0102 客户关系管理应用实践 customer relationship management practice
  卓越客户服务系列Customer service series
CS0201 提供出色的客户服务 provide excellent customer service
CS0202 建立高效的客户服务团队 build effective customer service team