中东市场将增值3.5倍，中国品牌出海新商机

2017年，亚马逊以5.8亿美元收购了总部位于迪拜的电商巨头Souq，那时就有分析人士指出，亚马逊将向中东市场扩张。而今亚马逊的一系列举动证实了人们的猜测。

亚马逊正在通过开辟一个全新站点——亚马逊中东站，来扩大其在中东地区的影响力。亚马逊率先推出的新商店是亚马逊云服务（AWS）。

从今年年初， AWS区域团队就开始在巴林构建亚马逊平台启动和运行所需的基础设施，通过引入这些大型数据中心和资源，亚马逊正在为在中东的新一轮增长和迎接新一波创新者做准备。

中东和北非地区一直被人们认为是下一片蓝海市场，海湾地区尤其被吹捧为未来几年将呈指数级增长的市场。事实上，根据中东支付网关PayFort的数据，到2020年，中东电商市场的规模将增长到690亿美元，在短短几年内几乎翻了一番。而据数据统计资源网站Statista表示，中东和非洲地区的年复合增长率从2018年至2022年将增长11%。

中东电商市场的前景看起来一片光明，但其目前的现状又是如何呢？IT研究与顾问咨询公司Gartner的研究指出，2016年中东地区只有15%的企业开设了在线业务，彼时中东居民有90%的在线购物来自外国企业。据公开报道，尽管中东地区是世界上互联网渗透率最高的地区之一，但该地区只有2%的零售业务是在网上进行的。

中东的确蕴藏着电商潜力，但该地区有哪些利于增长的因素、需要面临的挑战、一些主要市场、市场中的主要参与者、以及市场中消费者的购买行为都需要我们去详尽了解。

全球巨头目光纷纷聚焦。最近，谷歌和贝恩咨询公司联合发布了2019年《中东电商报告》，该报告详细分析了中东电商的各项数据，包括增长数字、发展障碍等等。也许能够从这里管窥一二。

废话不多说，一起来看看关键数据 ：

1、自2014年来，中东北非电子商务每年增长25％，电商渗透率还比较低。

2017年，电商占零售总额的比例是1.9%，GCC国家为3%。阿联酋电商发发达程度最高，渗透率为4.2％，这个数字相当于土耳其和巴西；沙特以3.8％紧随其后；埃及是2.5％，相当于印度和印尼。整体来看，发展空间还是很大的。

2、与较发达的电商市场相比，GCC国家在互联网、智能手机和社交媒体渗透等方面遥遥领先。

3、Google上的购物查询有很高的季节相关性，特别是斋月和促销季，比如白色星期五。

4、高客单价，低网购频次

中东北非地区的平均客单价为150美金，尤其是阿联酋和沙特，客单价甚至比英国、美国都要高。

不过相对美国、中国等电商发达地区，中东北非的购物频次要低很多。

低频次的一大原因是品类太少。比如说，亚马逊美国站有5.5亿个SKU，中东北非最大电商Souq上只有840万个SKU。

再深究的话，和该地区产业模式相关。中小型企业一直是大多数市场的支柱，在美国亚马逊上，有一半的商品来自一百万个中小企业；在中国，阿里巴巴成功地将中小企业纳入自己的体系，为消费者提供了广泛的购物选择。

中东北非就不一样了，中小企业的生产总值只占总GDP的15%-30%，而发达的市场一般是50%。而且这些中小企业的商品在网上流通的速度也很慢。时尚和电子品类是零售业的大头，但在中东北非还主要是线下零售占主导地位。

5、到2022年，中东北非电商将增长3.5倍，市场总额达到285亿美元

该报告预测，到2022年，中东和北非地区的电子商务市场有可能增长3.5倍，总市值达到285亿美元，渗透率达到零售总额的7％。

预计沙特每年增长27%，原因包括中产阶级群体的扩大、女性劳动力的增加、物流的改进等。阿联酋每年增长31%，因为该国新的电商参与者会越来越多；埃及会买年增长33%，原因是互联网普及率的提高、物流和支付的改进等。